Y si no te quedan? Los cambiamos. Así de simple. Mi idea es que compres tranquila, como si estuvieras en el showroom.
Sé que comprar zapatos online puede generar dudas, especialmente con los talles. Por eso, si cuando recibís tu pedido sentís que no era el modelo o talle ideal para vos, no te preocupes: siempre vamos a buscar la mejor solución juntas ✨
Cambios:
¿Puedo cambiar mi compra? Sí, claro 💛 Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días desde que recibís tu pedido.
Para poder realizar el cambio, el producto debe:
✔️ Estar sin uso
✔️ Encontrarse en perfectas condiciones
✔️ Conservar su caja original
¿Cómo hago el cambio?
Es muy simple. Podés escribirme por WhatsApp o Instagram y te voy a acompañar paso a paso durante todo el proceso.
También podés acercarte al showroom:
📍 Jorge Washington 3510, Carapachay
y realizar el cambio por otro producto de igual o mayor valor.
Costos de envío
Los costos de envío asociados al cambio corren por cuenta del cliente, salvo que el producto presente alguna falla.
Los productos adquiridos en liquidación o con descuento podrán cambiarse por otros productos de la misma categoría que se encuentren disponibles en stock.
Devoluciones:
¿Puedo devolver mi compra? Sí, por supuesto.
Si el producto no era lo que esperabas o simplemente cambiaste de opinión, podés solicitar la devolución dentro de los 7 días posteriores a recibirlo.
¿Cómo funciona?
Una vez que recibamos el producto y verifiquemos que se encuentra en las mismas condiciones en las que fue enviado:
✔️ Se reintegrará el valor de los productos
✔️ La devolución se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra
Importante: Los costos de envío no son reembolsables. La logística de devolución corre por cuenta del cliente.
¿Tenés alguna duda?
Antes de comprar o si necesitás ayuda con un cambio, escribime. Prefiero ayudarte a encontrar el par ideal desde el principio para que disfrutes tu compra desde el primer momento 💛